微軟GPT-4引入Office 革新辦公室工作方式
[ 2023-03-18發表]
【香港經濟導報網訊】
據綜合報道，美國大型科企微軟和Google早前將人工智能（AI）生成技術，分別引入自家搜索引擎Bing和Google Search後，這場AI大戰再擴展至辦公室軟件系統。微軟宣布將更強大的GPT-4，引入用戶廣泛應用的微軟Office 365軟件中，強調將可從根本上改變辦公室工作方式。Google則計劃將AI工具應用於旗下的Google Workspace。
微軟前日發布GPT-4平台支持的新AI功能“Copilot”，將適用於Word、PowerPoint、Excel、Outlook這些熱門的Microsoft 365商業軟件。Copilot比全球火熱的AI聊天機械人ChatGPT更強大，它可以寫Word文檔初稿、電郵草稿、製作幻燈片、根據數據進行分析，稱它不會全部正確，但指出那屬於“有用的錯”，只要用戶意識到可能與事實不符，就可手動糾正，節省工作時間，強調Copilot是輔助用戶而非取代用戶。微軟稱正與20名客戶一起測試，將於未來數月推出，但未有透露定價。
微軟行政總裁納德拉稱，“今天我們邁出重要一步，這將從根本上改變我們的工作方式，並釋放出新一輪的生產力增長。通過我們新的、用於工作的Copilot，我們正賦予人們更多的代理權，並通過最通用的界面——自然語言，使技術更容易被獲得。”
用戶可於Word修改AI生成文本
微軟現代工作和商業應用副總裁斯帕塔羅表示，Copilot與用戶一起工作，嵌入數以百萬用戶日常使用的Word等程式中，是“一種全新的工作方式”。用戶開會時可利用Copilot收集Teams會議的相關信息，讓它提供相關項目的更新、新近招聘等組織變化，還可能包括同事休假後上班的動態更新。Copilot也可在整個Office軟件中調用，Word中的Copilot功能將提供用戶可自由編輯和修改的AI生成文本初稿，節省寫作和編輯的時間。
家庭成員可用Copilot更快地製作慶祝活動計劃，並利用個人用戶的Microsoft OneDrive儲存圖片，更快地生成PowerPoint幻燈片。企業管理者可更輕鬆地編寫電郵及發出業務提議。Excel用戶可用Copilot迅速根據數據進行分析，又或生成數據透視表PivotTable。Copilot還能掃描微軟Graph中儲存的電郵、會議、聊天內容和日曆中標註的日期和事件等所有數據，根據這些內容作出回應。
料微軟5年獲逾1100億收入
微軟首席科學家兼技術研究員蒂萬表示，當Copilot“出錯、有偏見或是被濫用”時，微軟準備了適當的解決措施。她解釋說，微軟最初僅與20家企業客戶一起測試，以便了解Copilot在現實世界中的工作原理。
在微軟發布Copilot前，其主要對手Google搶先於周二公布計劃將AI工具應用於電郵、文檔、幻燈片、表格、會議紀錄等Google Workspace協作工具。
瑞信集團估計，若微軟3.7億商用Office 365客戶中，有10%升級為AI增強版本，未來5年可為微軟帶來149億美元（約1,169億港元）收入。
