中國經濟發展進入新常態，在這個新的發展階段，旅遊業正發揮重要而特殊的現實作用。習近平總書記指出：“旅遊業是綜合性產業，是拉動經濟發展的重要動力”“要把提升服務業比重作為提升產業結構優化升級的戰略重點，加快形成以旅遊業為龍頭、現代服務業為主導的服務產業體系。”
當前，江西旅遊業在全域旅遊發展理念、重大產品與品牌建設、境外市場開發、旅遊綜合體制機制創新上不斷取得新突破，全力開創江西旅遊業率先發展新局面。為打造美麗中國“江西樣板”、建設富裕美麗幸福江西，2017年6月13日，江西省在九江市召開第四次旅遊產業發展大會（以下稱“旅發大會”），全省上下共同吹響了“旅遊強省再出發”號角。
▲廬山瀑布雲奇葩 （李敏 攝影）
旅遊數據向好成果顯現
近幾年，江西旅遊市場營銷工作做得有聲有色，江西旅遊接待人次逐年大幅增加，增速位居全國前列。據江西旅遊部門有關人士預測，2017年江西有望全省旅遊接待總人數6億人次，旅遊總收入6，500億元，力爭進入全國旅遊第一方陣。
今年6月12日,江西省旅發委市場處在網上發佈了一組數據，數據顯示：2016年，上饒市共接待遊客1.22億人次，同比增長30.6%；實現旅遊總收入1，126億元，同比增長42.5%；門票收入達到18.22億元，同比增長25.6%，接待遊客數、旅遊綜合收入、門票收入三大指標全部位居江西省第一。2016年，九江市共接待旅遊者1.21億人次，同比增長15.2%，實現旅遊總收入1，129億元，同比增長22.4%，旅遊經濟指標位居江西省前列。2016年，贛州市接待旅遊總人數6741.52萬人次，旅遊總收入588.88億元人民幣，旅遊接待總人數和旅遊總收入增速連續兩年超過40%。2016年，吉安市接待國內外遊客6436.17萬人次，旅遊總收入達到568.12億元，分別同比增長28.3%和38.6%。2016年，景德鎮市接待境內外遊客3981.37萬人次，同比增長27.91%，旅遊總收入359.26億元，同比增長37.47%。2016年，鷹潭市接待國內遊客3200萬人次，同比增長28.3%；國內旅遊總收入270億元，同比增長35%；接待境外遊客40萬人次，旅遊創匯7，000萬美元。2016年，撫州市接待遊客數量和旅遊總收入增幅均突破40%，創歷史新高。2016年，新余市接待遊客數、旅遊總收入分別增長21.24%和20.74%。等等。
今年以來，江西旅遊繼續保持良好發展態勢。例如，2017年一季度，南昌完成旅遊接待總人數2453.2萬人次，同比增長44.1%；實現旅遊綜合收入234.1億元人民幣，同比增長46.3%。又如今年1月至5月，吉安市接待國內外遊客2600萬人次，實現旅遊總收入248億元，分別同比增長28.5%和38.7%。景德鎮繼續保持高速增長，旅遊業日益成為該市國民經濟戰略支柱性產業。
以上數據向好，是一個了不起的成績。可見，江西打造“江西風景獨好”旅遊品牌的影響力、美譽度、吸引力得到顯著提升。江西旅遊正以優異的成績迎接黨的十九大勝利召開！
▲三清山東方女神 （王曉峰 攝影）
區位和資源優勢明顯
眾所周知，江西承東啟西、連接南北，是長三角、閩三角、珠三角的戰略腹地，是國家長江經濟帶戰略、長江中游城市群戰略的重要節點。江西是中國瓷文化的重要發祥地、傳承地，景德鎮瓷器舉世聞名；江西是山地旅遊資源的集聚地，廬山的“悠”、三清山的“秀”、龍虎山的“絕”，被世人稱讚；江西是鄉村旅遊的田園勝地，有令人嚮往的美麗鄉村婺源；江西是紅色旅遊的嚮往地，有代表革命精神的井岡山、南昌。江西還是全國首批生態文明先行示範區，綠水青山就是金山銀山。習近平總書記在視察江西時稱讚“江西是個好地方，生態優美，名勝甚多。”歷史上的文人墨客對這些美景也留下了許多膾炙人口的詩句。
總而言之，江西發展旅遊業的區位優勢、資源優勢十分明顯。
特別值得一提的是，此次江西“旅發大會”在九江市召開，於九江而言意義重大。九江享有“世界地質公園”“世界文化遺產”“世界濕地”“候鳥王國”等豐富的旅遊品牌，全國知名景區景點有400多處。這裏集名山（廬山）、名江（長江）、名湖（鄱陽湖）於一體，自古有“九派潯陽郡，分明似畫圖”的美譽，“天下江山眉目之地”的美稱，“眾水一山圍江城”的美景。習近平總書記講“九江是一個多元文化的地方”。這裏商業文化、山水文化、宗教文化、書院文化厚重，是山水田園詩的發源地、佛教淨土宗的發祥地。歷代文人墨客在此賦詩作詞4000多首，僅現行中小學語文教材中描寫九江的課文就有21篇。胡適先生曾講，東林寺代表了佛教中國化和中國佛教化的大趨勢，白鹿洞書院代表了理學發展的大趨勢，牯嶺代表了東西方文化融合的大趨勢。
▲龍南縣南武當山峰群 （圖片由龍南縣旅發委提供）
旅遊勢頭強勁前景美好
近年來，江西圍繞旅遊產業轉型升級，把旅遊產品建設擺在更加突出的位置，取得了實實在在的成效。
以上饒市旅遊發展為例，2016年，上饒市全年建設景區公廁任務為97座，實際建設的廁所數量為107座，超額完成國家下達任務。“婺源篁嶺景區公廁”榮獲全國旅遊廁所設計大賽一等獎。龜峰獲評全國旅遊廁所革命最佳景區，是江西省唯一獲得此項榮譽的景區。
同時，龜峰成功創建國家5A景區，使上饒市5A景區總數在全國設區市中排名進入前五（蘇州5家、洛陽5家、宜昌4家、桂林4家）。婺源篁嶺景區創國家5A景區已通過江西省專家組的景觀質量初評。此外，廣豐銅鈸山、廣豐紅木文化創意產業園、婺源翼天文化旅遊城、橫峰葛源、鉛山鵝湖書院等5家景區成功創建國家4A級旅遊景區，上饒市4A景區總數達到22家，江西省排名第一。
記者還了解到，上饒深挖“旅遊+”模式，將科技、文化旅遊、體育競技、民俗民藝等資源融合發展，推動“旅遊+”模式步入新境界。例如，“旅遊+醫療養生”，成功獲批了國際醫療旅遊先行區。已經成立了漢氏聯合集團（江西）幹細胞科技有限公司，投資建設總面積398畝的上饒國際幹細胞產學研基地；“旅遊+文化”，推動弋陽腔、抬閣、打年糕等13項非物質文化遺產進入景區，提升景區多元業態發展。《夢裏老家》累計演出了近600場，實現門票收入6，000萬元；“旅遊+體育”，成功舉辦、承辦了鄱陽湖中華龍舟大賽、江西省首屆全程國際馬拉松賽、2016中式台球世界錦標賽等20餘項活動，以節事增人氣、提名氣。
除傳統的鄉村旅遊、文化旅遊、生態旅遊、紅色旅遊歷久彌新外，江西還打造了一批具有影響力的山地旅遊產品、溫泉旅遊產品、旅遊綜合體，初步構建了較為完善的旅遊產品體系，形成了較強的比較優勢，為支撐江西旅遊產業發展提供了新動能。
特別是，江西憑藉自身豐富的旅遊資源大力發展特色旅遊產業，也取得一定成效。例如，去年以來，贛州市共簽約重大文化旅遊項目79個，總投資達464億元，總投資30億元的復興之路文化科技主題園等項目落戶贛州。去年和今年兩屆深圳“文博會”簽約時光贛州（七里古鎮）《八子參軍》電影等項目12個，總投資約128億元。目前，復興之路文化科技主題園、時光贛州及龍川極地海洋世界等龍頭產業項目已陸續開工。今年列入調度的69個總投資509.31億元的重點文化旅遊項目已開工63個，開工率達91.3%。
立足港澳台面向全世界
江西旅遊業乘勢而上，謀求新一輪發展，要從市場開發的角度，在入境旅遊行銷上實現新突破。江西要在鞏固和擴大境內旅遊市場的基礎上，力加大入境旅遊市場開發力度，力求取得新突破。
在本次旅發大會上，國家旅遊局副局長李世宏針對江西開拓境外市場闡明了四個觀點，值得探討借鑒。
一是明確市場方向。境外市場規模大，又較為分散，要加強市場規劃，找准市場開發切入點，確定市場開發優先方向，形成市場可持續發展動能。首先，緊盯港澳台基礎市場，把港澳台地區擺到江西入境旅遊開發的重要地位。港澳台遊客佔入境旅遊人數的80%以上，相對其他境外客源地，港澳台地區與內地文化相通、有情感共鳴，特別是江西與多數省份相比，具有地緣相近、交通便利的優勢，開發難度相對較小，成效也較快，容易形成市場增量。其次，大力開發周邊和傳統市場中的優質客源。日韓、東南亞、歐美都是重要的周邊和傳統市場，對中國旅遊的認知度較高，具有開發的良好基礎和條件。馬來西亞、新加坡、泰國的華人市場、回頭客市場，日本的老年市場、女性市場，韓國的年輕人市場、家庭遊市場，歐美的休閒市場都可以成為重點開發的客源。第三，積極培育“一帶一路”及新興市場。要充分把握國家實施“一帶一路”倡議的有利契機，力爭讓沿線國家成為江西入境旅遊市場的重要補充和新生力量。在具體操作中，要注重區分不同市場需求推出有針對性的產品。例如，在歐美市場和“一帶一路”市場，要充分用好中國瓷器的影響力，把景德鎮瓷文化作為推廣的重中之重。
二是拓展營銷渠道。營銷工作要善於借船出海、借力發力、借台唱戲、借筒發聲。一要提升平台。經過多年努力，國家旅遊局已建成完整的海外旅遊宣傳推廣體系，在世界各主要客源地都佈局設立了辦事處，搭建了長江旅遊推廣聯盟、山嶽旅遊推廣聯盟、世界遺產推廣聯盟等十多個國家級層面的旅遊宣傳推廣平台，將陸續舉辦“中國-東盟”“中澳”“中瑞”“中哈”“中丹”“中國-歐盟”等多個旅遊年活動。江西可以主動搭載這些平台，積極融入國家宣傳推廣體系，對接“旅遊年”舉辦的各項重大宣傳推廣活動，做到既能打主攻，也能做策應。二要整合力量。要建立政府部門、行業、企業、媒體等廣泛參與的營銷機制，整合利用各類宣傳營銷資源和方式，建立推廣聯盟合作平台，充分發揮企業在推廣行銷中的主體作用，形成上下結合、橫向聯動、多方參與的旅遊行銷格局。三要優化協作。要秉持合作共贏、市場共享的理念，聯合周邊省份特別是入境旅遊集散地實施區域整體營銷。根據相關數據測算，以2016年為例，與江西毗鄰的安徽、湖北、湖南、浙江、福建就有超過1200萬人次的外國遊客。如果江西在市場開發中進一步密切與這些周邊省份的協作，分享到入境市場紅利是完全可能的。
三是創新推廣方式。提升營銷效果，必須要創新宣傳推廣工作方式。要重開展五個方面的營銷工程：一是高層推廣工程。結合國際層面、國家層面以及省委、省政府舉辦的各類活動開展高層宣傳推廣，通過有影響力的平台去影響有影響力的人群，擴大市場宣傳效應。二是反季推廣工程。淡旺季是旅遊市場的普遍現象，對此要再認識，要通過開展時令反季推廣與營銷、節慶之外的淡季推廣與營銷、淡季中的高端遊客推廣與行銷以及危機公關行銷等方式，使淡季不淡，把淡季做旺，拓展市場增長空間。三是內部推廣工程。“祖國山河美不美，還靠導遊一張嘴”。反過來，域內賣一次“天價大蝦”可以抵銷域外投放的上億廣告。旅遊業的特點決定了從業者不僅要走出去推銷，更要注重對內部從業人員的培訓、對當地公民的教育。只有把內部營銷這塊短板補起來，人人樹立形象意識，才能真正全面做好旅遊營銷。四是公眾推廣工程。要重結合“走出去”，強化“面對面”，舉辦面向公眾的宣傳推廣活動，加大旅遊廣告投放力度，發揮境外參展平台對公眾宣傳的作用。五是互動推廣工程。要切實做好以互聯網技術為支撐的互動推廣與營銷、內部互動推廣與營銷、日常工作互動推廣與營銷，與遊客建立更加緊密的溝通管道，及時掌握旅遊消費信息，提高旅遊市場佔有率和遊客忠誠度。
四是出台便利化措施。一要提升可進入性。目前，江西開通的境外航線主要集中在香港、台灣和泰國三個方向，總體偏少，對開發入境旅遊形成了一定制約。政府需下決心加大境外重點和潛在客源市場航線的開通，可先期拿出一部分資金進行培育，從季節包機逐步走向定期航班。二要優化簽證政策。要把握長江經濟帶戰略以及“一帶一路”對外開放合作戰略實施的有利契機，在相關部門的大力支持下，努力爭取賦予江西國際口岸城市72小時過境免簽等相關便利政策。
